Связанные видео:
Электрическая компания Камагуэя разместила сообщение в своих соцсетях, в котором упрекает население за постоянные звонки на номер экстренной службы с жалобами на отключения электроэнергии.
Организация напомнила, что номер 188 88 доступен во всех провинциях для получения жалоб, таких как провода на земле, сработавшие трансформаторы, дома без электричества или отсутствие одной из фаз, колебания напряжения и другие аномалии, связанные с электрическим сервисом.
«Но если наши клиенты звонят, чтобы затянуть и вести бесконечные разговоры, иногда содержащие необоснованные оскорбления, по поводу отключения, они занимают телефонные линии, и тем, кто пытается связаться с нашими операторами, это становится невозможным», — заявила компания.
"Эти коллеги не имеют решения для этой проблемы; отключение света – это вопрос мнения, а не чрезвычайная ситуация, где действительно необходима срочная связь и последующее решение от наших линийщиков," добавил он.
Компания напомнила, что пользователи должны получать информацию через официальный канал в Telegram по вопросам отключений электроэнергии, открытых дорог, срабатываний первичных цепей... который предоставляет информацию круглосуточно, и настаивала на необходимости освобождения телефонных линий 188 88.
«Когда дефицит генерации достигает или даже превышает допустимые пределы, объяснения и переключения цепей становятся невозможными. Однако аварии, которые являются чрезвычайными ситуациями и учитываются по этому номеру, всегда решаются», подчеркивается в записи.
Часто задаваемые вопросы о отключениях электроэнергии в Камагуэе и энергетическом кризисе на Кубе
Почему Электрическая компания Камагуэя считает, что отключения электроэнергии — это «настроение»?
Электроэнергетическая компания Камагуэя утверждает, что отключения электроэнергии не являются настоящей чрезвычайной ситуацией, а скорее представляют собой "состояние мнения". Они считают, что постоянные жалобы населения занимают линии экстренной связи, мешая решать более срочные проблемы, такие как упавшие провода или поврежденные трансформаторы.
Каково текущее состояние генерации электроэнергии в Камагуэе?
Камагуэй сталкивается с критическим дефицитом выработки электроэнергии, что приводит к тому, что услуги обеспечиваются лишь три часа в день, в зависимости от доступности энергии. Эта ситуация является частью более широкой энергетической кризиса, затрагивающего всю страну.
Какие меры приняло кубинское правительство для борьбы с энергетическим кризисом?
Кубинское правительство порекомендовало населению не подключать все свои электрические устройства сразу после отключения электроснабжения, чтобы избежать перегрузок. Тем не менее, эти меры подверглись критике за недостаточную эффективность и за то, что они не решают коренные причины кризиса, такие как нехватка топлива и поломки в теплоэлектрических станциях.
Как отреагировало кубинское население на продолжительные отключения электроэнергии?
Кубинское население выражает сильное недовольство из-за длительных отключений электроэнергии, которые в некоторых провинциях достигают до 20 часов в день. В соцсетях возникли протесты и критика из-за неравномерного распределения электроэнергии, особенно в сравнении с Гаваной, где отключения менее серьезные.
Архивировано в: