Панамская туристка вызвала волну комментариев в социальных сетях, поделившись в TikTok своим опытом по прибытии в Международный аэропорт Хосе Марти в Гаване. В двух коротких видео @milagro_vr предложила негативную оценку состояния инфраструктуры и услуг, что вызвало сотни реакций, в основном критики кубинского режима и ситуации в стране.
“Пахло плохо, и не было бумаги”: то, что она пережила в аэропорту
В первом видео пользовательница описывает свои впечатления с момента прибытия в аэропорт. "Сначала мы смотрим миграцию, я поставлю ей 7 из 10", начинает она. Затем она рассказывает, что туалеты в аэропорту "пахли ужасно, и не было туалетной бумаги", что является распространенной жалобой как среди кубинских, так и среди иностранных пассажиров. Она также раскритиковала задержку с выдачей багажа: "Чемоданы приходили долго, больше часа".
Молодая женщина отметила, что в зоне еды кондиционер почти не работал, и закончила свою мысль фразой, которая подводит итог её опыту: «Ну что ж, это был мой опыт».
«Все казалось шатким»: его первые впечатления после выхода из аэропорта
В другом видео @milagro_vr показал изображения, снятые снаружи аэропорта, где он заметил «примитивные виды транспорта», «открытые патаконсы», промышленные структуры, вызывающие сомнения («дымящиеся трубы» и дымовые трубы с огнем), а также унисекс-туалеты, которые, как он сказал, никогда раньше не использовал. Он также был удивлен количеством плакатов и символов, связанных с кубинской революцией.
«Очень близко к аэропорту всё выглядело немного ненадежно», — прокомментировал он, сопровождая свои слова изображениями общественных дорог и старинных автомобилей.
Реакции в соцсетях: насмешка, возмущение и подтверждение
Видео набрали тысячи просмотров и собрали более сотни комментариев, большинство из которых были в саркастическом или возмущённом тоне.
Некоторые пользователи задавались вопросом, почему он поехал на Кубу: “А зачем ты тогда поехал?”, “Ты думал, что попал в Дубай” или “Это с тобой произошло, потому что ты поддерживаешь диктатуру”. Другие подтвердили, что у них были похожие или даже худшие опыты: “Я провел час в самолете, ожидая задела на взлетной полосе”, “В этом аэропорту у меня забрали бутылку рома”, “Я действительно был там, и мыла даже не было”.
Также были те, кто защищал свое право на мнение и благодарил за то, что он показал "реальную Кубу", на фоне жарких споров о ситуации в стране.
Это не одиночный случай
Опыт, описанный панамкой, не является единичным случаем. Всего несколькими неделями ранее, кубинка опубликовала видео из того же аэропорта, на котором показывала грязные, без ухода туалеты, и критиковала плохое обращение персонала. “Мы остаемся на одном и том же уровне”, написала тиктокер Джессика Эрнандес, вновь поднимая вопрос о качестве государственных услуг на Кубе.
Этой волне свидетельств присоединились международные influencers и ютуберы, которые задокументировали на видео реальные условия жизни на острове. Испанец Хуанхо Дальмау показал в апреле разрушение жилых домов, больниц и рынков; американец Adventure Elliot охарактеризовал ситуацию как "гуманитарный кризис" и заявил о коллапсе транспорта, здравоохранения и питания. Бразилец Армандо Нето рассказал о своем опыте обмена долларов на неформальном рынке и покупке еды с насекомыми. А испанка Юдит Гомес предупредила о самых распространенных мошенничествах в отношении туристов в Гаване.
Кризис туризма на Кубе: пустые отели и плохой имидж
Эти свидетельства возникают на фоне глубочайшего кризиса кубинского туристического сектора. Согласно официальным данным ONEI, в первом квартале 2025 года заполняемость отелей едва достигла 24,1%, в то время как количество туристов упало на 29,3% по сравнению с предыдущим годом. Гостиничная цепь Meliá признала снижение доходов на номер в Кубе на 20,8%.
Эксперты, такие как экономист Педро Монреаль, отмечают, что это падение является отражением структурной проблемы, подпитываемой ухудшением услуг, нехваткой ресурсов, низкой воздушной связью и растущим чувством небезопасности и неудовлетворенности среди посетителей.
Пока режим продолжает инвестировать ресурсы в строительство новых гостиничных комплексов, туристы продолжают документировать в социальных сетях реальность, которая становится всё труднее скрыть.
Часто задаваемые вопросы об Международном аэропорту Хосе Марти и туризме на Кубе
Какие проблемы сталкиваются туристы в аэропорту Гаваны?
Туристы сталкиваются с множеством проблем в аэропорту Гаваны, таких как бесполезные туалеты без туалетной бумаги, задержки в выдаче багажа, неэффективное кондиционирование воздуха в общественных зонах и плохая организация контроля безопасности, что создает неудовлетворительный опыт с момента прибытия в страну.
Как ситуация с аэропортом влияет на туризм в Кубе?
La ситуация с аэропортом отрицательно сказывается на имидже туризма на Кубе, так как свидетельства посетителей о плохих условиях и услугах распространяются в социальных сетях, отговаривая потенциальных туристов от поездки на остров и способствуя снижению числа посетителей и заполняемости отелей.
Что говорят туристы о своем опыте в Кубе за пределами аэропорта?
Туристы поделились опытом, который отражает контрастирующую реальность на Кубе: отели и туристические услуги для иностранцев предлагают комфорт, в то время как местное население сталкивается с нехваткой ресурсов и ухудшением инфраструктуры. Эти свидетельства подчеркивают неравенство и ограничения, с которыми кубинцы сталкиваются в повседневной жизни.
Какова реакция кубинских властей на критику аэропорта?
До настоящего времени кубинские власти не сделали официальных заявлений относительно критики и жалоб пассажиров на аэропорт Хосе Марти. Это отсутствие официального ответа усугубляет недовольство путешественников и усиливает восприятие государственного запустения.
Архивировано в:
