Связанные видео:
Консульство Испании в Гаване объявило о восстановлении нормального режима в оформлении и продлении паспортов после "информационного сбоя", который временно прервал обслуживание в понедельник, 15 марта.
Также были восстановлены процедуры, касающиеся ЗАГСа, как уточнила в Twitter дипломатическая миссия.
"Мы надеемся сегодня решить техническую проблему, которая затрагивает наши компьютерные системы в Лонже. Жителям Гаваны, которые были записаны на получение паспорта сегодня, будет назначена новая встреча", указывал предыдущий твит, в котором Консульство уточнило, что они попытаются найти решение для жителей провинций, которые приезжают в столицу исключительно для оформления документов.
Проблемы с компьютерами, зафиксированные в этот понедельник, произошли в новом офисе, открывшемся 8 марта в здании Лонхи Коммерции в Гаване Вьехе, что позволило Консульству удвоить возможность по выдаче паспортов, с 50 до примерно 115 в день.
La sede увеличила количество окон для первоначального получения и продления паспортов с двух до трех, с целью дальнейшего расширения услуг в течение 2021 года.
"La идея состоит в том, чтобы создать пять окон обслуживания клиентов одновременно, плюс отдельное кассовое окно для расчетов, и чтобы каждое окно оформляло около 40 паспортов, то есть около 200 в день", сказал Консул в интервью агентству Efe.
После того как частичное закрытие из-за пандемии коронавируса и растущее число заявок почти привели к коллапсу услуг, испанское консульство на прошлой неделе дало намеки на постепенное возвращение к нормальности в процедурах.
С марта по сентябрь 2020 года, из-за ограничений, введенных на Кубе в связи с коронавирусом, секция паспортов Консульства Испании оставалась закрытой, что привело к шквалу заявок, усугублённых большим количеством кубинцев, которым необходимо было обновить испанский паспорт в 2020 году.
В Кубе проживает примерно 160.000 человек с испанским гражданством. Большинство из них — кубинцы, которые воспользовались Законом о исторической памяти, предоставляющим гражданство детям и внукам испанских эмигрантов.
Архивировано в: