Связанные видео:
Aminael Rodríguez Castillo, житель Гаваны Вьеха, уже три месяца ждет сертификат о рождении, который он запросил в Регистре гражданского состояния своего муниципалитета.
Документ должен был быть обработан в офисе Майари, провинция Хольгин, где зарегистрирован Родригес Кастильо; однако задержку оправдали отключениями электричества, согласно письму, отправленному в колонку Подтверждение получения официальной газеты Juventud Rebelde.
Узнав, что он также не может совершить эту операцию с помощью новой цифровой платформы, созданной Министерством юстиции, так как она охватывает только провинции Ла-Гавана, Артемиса и Пинар-дель-Рио, он захотел узнать, есть ли какая-либо альтернатива.
Служащая, которая его обслуживала, сказала, что "она не для этого тут", что Родригес Кастильо охарактеризовал как отсутствие профессионализма и неэффективность службы.
"Все эти дела, как известно, нужно решать в рабочие часы, поэтому в тот день мне придется отсутствовать, встать в четыре утра, стоять в довольно сложной очереди, в которой во многих случаях обслуживают только до полудня из-за нехватки connections", - lamentó.
Для Родригеса Кастильо несовместимо обновление норм и законов Кубы с действиями некоторых сотрудников Министерства юстиции, "что вызывает недовольство и раздражение у населения из-за повторяющихся нарушений и неэффективности предоставляемых услуг".
Это не первый случай, когда этот читатель государственно СМИ отправляет жалобы в раздел, который курирует журналист Хосе Алехандро Родригес.
В сентябре 2018 года он пожаловался на трудности, с которыми сталкивался в то время при оплате с помощью магнитной карты в государственном магазине сети Caracol. Два года спустя он выразил недовольство плохим качеством томатной пасты, которую продали в старом Ten Cent на углу 23 и 10, Гавана.
В этот раз жалобы на бюрократическую задержку в выдаче таких документов, как свидетельство о рождении, приходят в самый неподходящий момент для кубинцев, которые страдают от последствий отключений электричества, высоких цен на товары и услуги и низкой профессиональной подготовки со стороны учреждений.
Независимые отчеты показывают, что с принятием Закона о демократической памяти в Испании возросло количество запросов на регистрацию рождения с целью получения испанского гражданства. Также в офисах Министерства юстиции задерживаются процессы легализации, утверждая, что задержки связаны с внешними факторами, такими как ураган Иэн или любыми другими обстоятельствами, не зависящими от их сотрудников.
Архивировано в: