Airbnb, известная цифровая платформа для туристического проживания, приостановила выплаты хозяевам на Кубе, заставив их искать банковские счета за границей или покинуть сервис.
Мера введена без предварительного уведомления и затрагивает более тысячи мест для проживания и местных развлечений, которые предлагались на платформе, особенно в таких городах, как Гавана, где аренда через Airbnb достигла значительной популярности.
Еще совсем недавно аренда комнаты или квартиры на Кубе через Airbnb была одним из самых эффективных способов получения дохода в иностранной валюте.
Платформа облегчала бронирование из любой точки мира и предлагала возможность участвовать в так называемых Опытках — мероприятиях, организованных местными жителями для международных посетителей.
С февраля 2025 года многие хозяева начали замечать исчезновение своих календарей размещения и невозможность принимать новые бронирования. Это связано с тем, что Airbnb перестал принимать методы оплаты, связанные с финансовой системой Кубы.
Теперь выплаты должны производиться исключительно на иностранные банковские счета. Тем, кто получает деньги на Кубе, платформа выплатила все забронированные суммы и не позволяет делать новые бронирования.
Без туристического опыта и без объяснений
Влияние не ограничивается только арендодателями. Опыт Airbnb, который позволял кубинцам предлагать экскурсии, кулинарные классы, занятия искусством, музыкой или уникальные культурные мероприятия, также был приостановлен.
Официального заявления в момент закрытия не было, но некоторые пострадавшие утверждают, что изменения могут быть связаны с более строгими нормами правительства Соединенных Штатов, особенно после возвращения Дональда Трампа в Белый дом.
Airbnb, в свою очередь, ответила, что "в соответствии с последними федеральными регулирующими актами США" они попросили хозяев обновить свою банковскую информацию, подчеркивая, что уже обработали ожидающие выплаты и предоставляют инструкции для продолжения размещения на платформе.
Тем не менее, многие пострадавшие считают, что компания не была ни ясной, ни прозрачной. Неопределенность сохраняется, особенно для тех, кто зависит от Airbnb как от основного источника дохода.
Помимо банковских сложностей, Airbnb сталкивается с исками за то, что предоставляет возможность размещения в недвижимости, конфискованной кубинским режимом, что, согласно Закону Хелмса-Бёртона, является нарушением американских санкций.
В 2022 году Airbnb была оштрафована на более чем 91,000 долларов за "очевидные нарушения", связанные с ее деятельностью на Кубе. Это стало причиной глубокой ревизии ее операций на острове и увеличения осторожности компании в отношении юридических сложностей, вытекающих из эмбарго.
Адвокат Manuel Vázquez, известный своими делами в этой области, сказал Telemundo 51, что "Airbnb сталкивается с иском по делу, аналогичному делу Expedia", за эксплуатацию национализированных объектов без законной компенсации их первоначальным владельцам.
Что могут сделать кубинские хозяева в условиях изменений в Airbnb?
Многие хозяева пытаются адаптироваться, открывая счета за границей, обращаясь к родственникам за пределами Кубы или используя виртуальные карты, но это подразумевает более высокие комиссии, дополнительные расходы и большую зависимость от третьих лиц.
Хозяева теряют более 20% на комиссиях, а новая ситуация добавляет расходы для тех, кто должен получать деньги из-за границы. У тех, кто имеет иностранные банковские счета, возникли технические проблемы при обновлении своих данных, так как платформа указывает, что "операции в этом регионе" (Куба) "не разрешены".
Частный туризм в кризисе: Режим делает ставку на контроль рынка
Тем временем режим объявил на этой неделе о новых мерах по оздоровлению государственного туристического сектора. Среди них аренда туристических объектов, упрощение платежей в иностранной валюте, новые банковские карты и отмена санитарного сбора в аэропортах.
Тот же самый правительство, которое пытается привлечь иностранные инвестиции и улучшить свой международный имидж, похоже, не может предоставить минимальные гарантии для частного сектора, который сейчас сталкивается с тихим, но разрушительным регрессом.
Цифры неутешительные для туризма на Кубе. В период с января по март 2025 года страна приняла всего 571,772 международных посетителя. Это составляет снижение на 29.7 % по сравнению с тем же периодом прошлого года.
Airbnb на протяжении нескольких лет предоставлял возможность экономической самостоятельности сотням кубинцев. Платформа сворачивает свою деятельность, не предлагая жизнеспособных альтернатив, а предприниматели оказываются в ловушке между санкциями, регулированием, безразличием государства и клиентов.
Архивировано в: