Кубанка показывает номер в отеле на Варадеро: "Полотенца были не очень чистыми, но вы знаете, как это бывает"

«Вот так выглядит номер в отеле на Вардеро, этот отель, конечно, находится на Кубе, называется Iberostar Bella Costa. Я впервые его посещаю, и вот как выглядит номер», начинает рассказывать Шейла, пока осматривает комнату. «Как вы можете видеть, это ванная, здесь есть ванна. Полотенца были не очень чистыми, но, вы знаете, как это бывает».

Комната, как поясняет она, была трёхместной, потому что она путешествовала со своей сестрой и племянницей: «Значит, в ней, конечно, должно быть три кровати. Я вижу красивые комнаты, и одна вещь, которая мне очень понравилась, это хорошее освещение». Она также показывает зеркало, которое описывает как «то, что мне больше всего нравится для моей фотографии, моего позирования и таких вещей», тумбочку, стул и подчеркивает декор, который она оценивает как «современный».

Создатель также отмечает другие характеристики: «Конечно, здесь есть и плоский телевизор, и телефон, но, в общем, этот телефон просто для декора, потому что здесь нет обслуживания номеров или чего-то подобного. Этот мини-бар, разумеется, дают пустым, милый». В заключение она демонстрирует вид из номера: «Это был вид, который нам достался, мне он совершенно не понравился, но в целом, за такую цену, вполне неплохо».

Отель Iberostar Bella Costa — это четырехзвёздочный объект, расположенный на полуострове Икакос, известный своей близостью к морю и предложениями для национального и международного туризма.

Реакции: «Если это современно, как же будет тогда старина?»

Видео вызвало десятки комментариев, многие из которых были саркастическими, другие критическими, а некоторые в защиту молодой женщины и кубинского контекста.

«Если это современное, как же будет старое?», написал пользователь. Другой прокомментировал: «Санузел разрушен», а третий человек утверждал: «Это один из самых старых в Варадеро».

Несколько человек выразили скептицизм по поводу описания декора. "Современный декор говорит... если вы посетите номера в отелях здесь, в Соединенных Штатах, вы не сможете уснуть," написал один пользователь. Другой добавил: "Современный??? Если вы зайдете в один из отелей в Доминиканской Республике, вы будете в шоке."

Некоторые сосредоточились на вопросах гигиены: «Полотенца не очень чистые, и "вы знаете, как это бывает"? Это отвратительно, дорогой». «Этот желтый минибар такой старый», — заметила еще одна. Одна из зрительниц заявила: «Не хочется оставаться в этом номере».

«Я был в этом отеле. Он сильно ухудшился», - рассказала одна интернет-пользовательница. Другая добавила: «Я работала в этом отеле 7 лет назад, и раньше эти номера не сдавались, а каждый день наполняли мини-бары. Как печально».

Также были критики по поводу отсутствия базовых услуг для отеля «всё включено». «Этот отель не всё включено? Разве не должны давать минибар, полный напитков?» Другой отметил: «Это полная чепуха. Ванная комната выглядит просто ужасно».

Меньшая группа пользователей защитила публикацию, контекстуализируя опыт в рамках реальности страны: «Это базовый отель, без роскоши. Можно понять, что это Куба, страна с тысячами ограничений». Другой отметил: «К счастью, во всех наших странах Америки отели суперсовременные, но поймите, что это Куба. Тот, кто осведомлен о ситуации на Кубе, поймет».

Пользователь написала: «Раньше отели в Варадеро были другими, там было приятно. Сейчас чисто, но они выглядят не так. Я не была там уже 9 лет. Многое изменилось».

Также были комментарии, ставящие под сомнение траты на туризм вместо других более доступных вариантов: "С таким количеством арендуемых домов с лучшими условиями, и при этом эти деньги остаются у обычного кубинца, вы предпочитаете платить overprice за отель правительства."

Другие свидетельства тиктокера из Матанзаса

Не в первый раз Шейла делится своим опытом в кубинских отелях. В ноябре 2024 года она опубликовала еще одно видео, в котором рассказала, что пятидневное пребывание в отеле Grand Aston в Варадеро обошлось ей в 600 долларов. В этот раз подчеркнула соотношение цены и качества, а также удобства курорта.

В феврале 2025 года она поделилась своим опытом в Iberostar Laguna Azul, также в Варадеро, где критиковала отсутствие риса в буфете: “Было много разных блюд, но вот риса не было. Единственный день, когда мы смогли поесть рис, был последний день”. Несмотря на это, она считала, что еда была хорошо приготовлена.

Несколько дней спустя он опубликовал другое видео в том же отеле, на этот раз из японского ресторана. Там он впервые попробовал суши и подчеркнул приготовление перед клиентом: “Я не особо люблю суши, но эти были действительно вкусные”.

Туристический сектор в кризисе: падения, пропаганда и отсутствие самоанализа

Публикация Шейлы вновь ставит на повестку дня обсуждение качества туристических услуг на Кубе, доступности для среднестатистического кубинца и растущего разрыва между тем, что страна продвигает как туристическое направление, и тем, что она действительно предлагает в плане инфраструктуры, обслуживания и базовых условий.

Согласно официальным данным Национального управления статистики и информации (ONEI), туризм на Кубе упал на 30 % с начала 2025 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Прибытие международных посетителей сократилось почти на 29 %, что в основном затронуло ключевые рынки, такие как Канада, Россия, Испания и Италия.

Энергетический кризис, низкое качество услуг, отсутствие воздушной связи и нехватка основных товаров, даже в гостиницах, усугубили ситуацию, которая уже deterioraba в течение нескольких последних лет.

Несмотря на неблагоприятную обстановку, кубинское правительство настаивает на том, что неудача сектора связана с американским эмбарго. В abrilе премьер-министр Мануэль Марреро Крус вновь возложил ответственность на "блокаду" во время Международной ярмарки туризма FITCuba 2025, избегая любой самокритики в отношении внутреннего управления туристическим сектором.

«Восстановление и развитие туризма на Кубе — это вопрос чести», — сказал Марреро, не упомянув о нарастающем ощущении небезопасности, постоянных отключениях электроэнергии, ценах в иностранных валютах или deterioro гостиничных условий. Эти проблемы, о которых заявляли туристические операторы и посетители, привели к потере доверия между туристами и международными туристическими агентствами.

Тем временем государственные инвестиции продолжают приоритизировать туристический сектор в ущерб таким важным отраслям, как сельское хозяйство и местная инфраструктура. И хотя правительство запустило рекламные кампании, мероприятия с дельфинами и обещания модернизации, реальность, задокументированная многими кубинцами в социальных сетях, такими как Шейла, демонстрирует картину, далекую от роскоши и ближе к упадку и бедности.

Часто задаваемые вопросы о гостиничном опыте в Варадеро и кризисе туризма на Кубе