“Если такая кризисная ситуация существует, и это не вина потребителя, а самой компании, тогда следовало бы начать с: ‘Я подаю в отставку’”, с этой жесткой фразой кубинский юморист Улисес Тойрак завершил свою критику, опубликованную в это воскресенье, в которой он по пунктам разбирает речь президента ETECSA, Тании Веласкес, после её телевизионного выступления о спорном увеличении тарифов.
После объявления новых цен, установленных монополией телекоммуникаций режима, Тоорак поделился своим анализом на своем профиле в Facebook, в публикации, которая сочетает в себе иронию, разоблачение и экономическое осмысление краха сектора на Кубе.

“Это было, прежде всего, подтвердительным”, написал он, указывая на то, что выступление не принесло никаких реальных новостей о состоянии компании.
Художник размышлял над несколькими ключевыми моментами: от волны студенческих протестов и официальной стратегии «защиты университетского сектора» до абсурда предложения услуг в валюте, не имеющей реальной ценности.
Также он иронизировал над молчаливым согласием в публичных письмах университетских преподавателей: “Это чтобы знали, что можно протестовать с разрешением”, - произнес он с сарказмом.
Toirac жестко раскритиковал обоснование тарифов в кубинских песо, когда бизнес работает в долларах. “За 11,000 кубинских песо не купить и половины бита на рынке подключения”, — сказал он.
Он отметил, что настоящая проблема заключается не в долгам или посредниках, а в том, что «торговля ведется настоящими деньгами, а расчет осуществляется фиктивными».
Она также возложила ответственность на компанию за переполнение сервиса большим количеством линий, чем он мог выдержать: "Переполнение пользователей одобрил ETECSA. Они подписали договор с каждым пользователем на его линию. Это была компания, а не спасение за счет бумажного змея," - отметила она, связывая плохое качество сервиса с институциональной амбициозностью.
Публикация Улисеса Тойрака добавляет к нарастающему недовольству граждан после нового повышения тарифов, введенного ETECSA, которое ограничивает пополнения в кубинских песо и привилегирует пакеты в долларах.
В это воскресенье группа La Leña del Humor, известная своей острой сатирой на кубинскую реальность, снова вызвала улыбки (и размышления) с предполагаемой рекламой своего “нового шоу”: “Скачивание с ETECSA”, прямой насмешкой над текущими ценами на подключение и технологическими ограничениями, с которыми сталкиваются кубинцы.
Часто задаваемые вопросы о повышении тарифов ETECSA и его последствиях для Кубы
Что вызвало повышение тарифов ETECSA на Кубе?
Тарифное повышение ETECSA вызвало волну негодования и критики как внутри, так и вне Кубы. Решение ограничить пополнения в кубинских песо и продвигать пакеты в долларах воспринимается многими как шаг к долларизации жизненно важных услуг, что исключает тех, у кого нет доступа к иностранной валюте. Эта мера была охарактеризована как злоупотребление полномочиями, усугубляющее социальное неравенство на острове.
Как отреагировало кубинское население на новые тарифы ETECSA?
Кубинское население отреагировало с негодованием и отказом на новые тарифы ETECSA. Как рядовые граждане, так и публичные фигуры раскритиковали данную меру, отметив, что она ограничивает доступ к Интернету и ставит в привилегированное положение тех, кто имеет доступ к долларам. Мера также рассматривается как способ экономического шантажа по отношению к кубинцам за границей, чтобы они финансировали систему.
Какие критики выдвигал Улисес Тойрак в адрес управления ETECSA?
Улисес Тойрак резко раскритиковал ETECSA за неэффективное управление и новые установленные тарифы. В своих публикациях он отметил отсутствие реальной ценности кубинского песо и противоречие в работе с долларами при оправдании тарифа в национальной валюте. Кроме того, он поставил под сомнение перенаполнение сервиса и отсутствие ответственности компании за улучшение качества подключения.
Какова позиция кубинского правительства по поводу критики в адрес ETECSA?
Кубинское правительство, через ETECSA, оправдало меры необходимостью привлечения валюты для поддержания сети. Тем не менее, это объяснение было встречено с недоверием и отвергнуто населением, которое раскритиковало отсутствие прозрачности и социальные последствия данной меры. Официальный ответ был охарактеризован как бездушный и отключенный от реальных нужд кубинского народа.
Архивировано в: