Walmart, известная американская сеть супермаркетов, начала массовый отзыв определенного вида нержавеющих термосов после многочисленных сообщений о возникающих опасных ситуациях, связанных с их использованием.
Мера принята в ответ на официальное предупреждение Комиссии по безопасности потребительских продуктов США (CPSC), которая указала на то, что продукт представляет серьезный риск для здоровья потребителей.
Какие продукты отзываются и почему?
Затронутые термосы — это “термосы для воды из нержавеющей стали объемом 64 унции Ozark Trail”, которые продавались в физических магазинах сети и на их веб-сайте с 2017 года.
Они идентифицированы по номеру модели 83-662, который указан только на упаковке продукта, а не на самой бутылке.
Эти термосы имеют основание из нержавеющей стали серебристого цвета, черную одноразовую винтовую крышку и логотип Ozark Trail, выгравированный сбоку.
Дизайн, который кажется надежным и безопасным, оказался с критическим недочетом: крышка может “выстрелить с усилием” при попытке открыть термос, особенно если в нем находились скоропортящиеся или газированные напитки.
Согласно официальному уведомлению CPSC, термосы представляют собой “серьезные риски ударов и порезов”, особенно когда потребитель пытается их открыть после длительного хранения продуктов, газированных напитков или скоропортящихся товаров, таких как сок или молоко.
Накопившийся газ создает внутреннее давление, которое может привести к тому, что крышка violently вылетит в сторону.
Последствия: Травмы и постоянная утрата зрения
На момент объявления о отзыве Walmart получил как минимум три сообщения от потребителей, получивших травмы в результате этого производственного дефекта.
Из них, два человека потеряли зрение постоянно, получив удары прямо в глаза от крышки, выброшенной из термоса.
Комиссия по безопасности потребительских товаров отметила, что эти травмы представляют собой неприемлемый уровень риска, и призвала потребителей немедленно прекратить использование бутылок Ozark Trail объемом 64 унции.
“Здоровье и безопасность наших клиентов всегда являются приоритетом”, отметил Walmart в ответ на предупреждение о безопасности.
Компания также сообщила, что полностью сотрудничала с CPSC и производителем продукта для проведения отзыва с рынка и надлежащего уведомления пострадавших потребителей.
Walmart призывает всех покупателей, которые имеют одну из этих бутылок, немедленно прекратить её использование и обратиться за компенсацией или полным возвратом средств, который можно получить:
-Относя продукт в магазин Walmart.
- Позвоните по номеру 800-925-6278.
Предупреждение, опубликованное CPSC, подчеркивает необходимость серьезно реагировать на сообщения о неисправностях в товарах массового потребления.
Случай с термосами Ozark Trail иллюстрирует, как на первый взгляд безобидный предмет может превратиться в настоящую опасность, если его дизайн и контроль качества не будут должным образом управляться.
Часто задаваемые вопросы о отзыве термосов Ozark Trail компанией Walmart
Почему Walmart отозвал термосы Ozark Trail?
Walmart отозвал термосы Ozark Trail из-за производственного дефекта, который может привести к тому, что крышка будет выбиваться с силой, создавая серьезные риски травм и порезов. Этот риск возрастает, если в термосе находятся скоропортящиеся или газированные напитки, создающие внутреннее давление, что может привести к серьезным инцидентам.
Каковы характеристики термосов, затронутых отзывом?
Затронутые термосы - это «термосы для воды из нержавеющей стали объемом 64 унции Ozark Trail». Эти термосы имеют основание из нержавеющей стали серебристого цвета, черную однофланцевую крышку и логотип Ozark Trail, выгравированный на боковой стороне. Они поступили в продажу с 2017 года и имеют номер модели 83-662 на упаковке.
Как потребители могут получить退款 за изъятые термосы?
Чтобы получить возврат, потребители должны отнести термос в магазин Walmart или позвонить по номеру 800-925-6278. Walmart настоятельно призывает немедленно прекратить использование термосов и гарантирует полное сотрудничество с Комиссией по безопасности потребительских товаров США.
Архивировано в:
