Cubana de Nebraska делится своим неприятным опытом в Майами: "Какая ужасная форма обращения с людьми"

Кубинка в Небраске раскритиковала в TikTok обращение, которое она получила в супермаркетах Майами, отметив грубость некоторых кубинских работников в Presidente и Sedano’s, в отличие от обслуживания в Небраске.

Кубанка из Небраски в МайамиФото © @yai_lent / TikTok

Кубинка, проживающая в Небраске, поделилась в социальных сетях причинами, по которым некоторые вещи в Майами ей не понравились, особенно обращение, которое она получила в нескольких магазинах, куда заходила за покупками во время своего визита в город.

В видео, опубликованном на её странице в TikTok (@yai_lent), молодая женщина выразила недовольство тем, что её особенно раздражала поведение некоторых сотрудниц кубинских сетей супермаркетов, таких как Presidente и Sedano’s.

«Слушай, как плохо с тобой обращаются кубинки, когда ты идешь в Presidente или Sedano’s. Это плохой подход, как будто магазин принадлежит им. Их раздражает тебя обслуживать», — сказал он. Он рассказал, что однажды попросил показать некоторые духи, и продавщица проявила грубое отношение, показывая ему продукты, явно недовольная его просьбой.

По его словам, он также столкнулся с неловкой ситуацией, когда подошел к кассе, которая, как он думал, была открыта, и был грубо отруган работницей: "Она мне говорит: 'Ты что, не видишь, что табличка оплачена?' Я остался в недоумении... я этого не видел."

Кубинка сравнила этот опыт с тем, как, по её словам, ведут себя продавцы в магазинах Небраски, где она сейчас живёт. “Американки очень порядочные, очень воспитанные, относятся к тебе с огромным тактом,” - выразила она.

«Мне нравится Майами, но вот те моменты, которые мне действительно не понравились», - заключила она в своем видео, которое набрало тысячи просмотров и комментариев на TikTok.

Часто задаваемые вопросы о клиентском обслуживании в Майами

Какиеnegative аспекты обслуживания клиентов в Майами заметила кубинка, проживающая в Небраске?

Кубинка, проживающая в Небраске, раскритиковала грубое поведение некоторых кубинских сотрудниц в магазинах Майами, особенно в супермаркетах Presidente и Sedano’s. Она отметила, что работницы проявляли недовольство при обслуживании клиентов и сравнила это с более вежливым обслуживанием, которое она получает в Небраске.

Почему кубинка в Небраске считает, что обслуживание лучше в ее нынешнем состоянии?

Según la cubana, las empleadas en los comercios de Nebraska son “супер приличные” и “супер образованные”, обращаясь с ней с деликатностью, что контрастирует с её опытом в Майами, где она почувствовала, что обслуживание было грубым и равнодушным.

Какие другие негативные опытные случаи рассказывали кубинцы о сервисе в Майами?

Кроме опыта кубинки в Небраске, другие кубинцы сообщили о плохих практиках в услугах в Майами, таких как обязательные чаевые в ресторанах, которые не отражают качество обслуживания, и нехватка гигиены и внимания в Международном аэропорту Майами.

Архивировано в:

Yare Grau

Родом с Кубы, но проживаю в Испании. Изучала социальные коммуникации в Гаванском университете, а затем получила степень в области аудиовизуальных коммуникаций в Университете Валенсии. В настоящее время я являюсь частью команды CiberCuba и работаю редактором в разделе «Развлечения».

Yare Grau

Родом с Кубы, но проживаю в Испании. Изучала социальные коммуникации в Гаванском университете, а затем получила степень в области аудиовизуальных коммуникаций в Университете Валенсии. В настоящее время я являюсь частью команды CiberCuba и работаю редактором в разделе «Развлечения».

Подробнее на эту тему