Электронные платежные услуги на Кубе вновь стали доступны в этот четверг после запланированной остановки, которая была частью работ по техническому обслуживанию технологической инфраструктуры государственной компании Servicios de Pago Red S.A. (REDSA).
Согласно информации от организации, операции завершились "успешно", и каналы支付 уже работают в нормальном режиме.
“Все запланированные задачи были выполнены. Платежные каналы активны на 100 %, и происходит мониторинг увеличения операций. Клиенты уже имеют доступ ко всем своим счетам через платформы, работающие в стране”, - подтвердил Eduardo Cubillas Jiménez, директор Центра Данных и Инфраструктур REDSA.
Однако полный отключение услуг, которое затронуло как банкоматы, так и платформы такие как EnZona и Transfermóvil, вызвало недовольство и подозрения среди пользователей, которые с нарастающим недоверием воспринимают такие объявления о «техническом обслуживании» на фоне технологической и финансовой нестабильности в стране.
La приостановка операций произошла в полночь в среду, 30 июля, и продлилась до 5:00 утра четверга, 31 числа.
В течение этого периода были приостановлены электронные платежи, межбанковские переводы, использование терминалов для продаж (TPV) и возможность снятия наличных через банкоматы, что ещё больше усугубило ежедневные ограничения доступа к деньгам на острове.
REDSA оправдала данную меру как действие, направленное на "обеспечение необходимых обновлений, которые гарантируют безопасность и доступность услуг", хотя отсутствие прозрачности относительно технического содержания улучшений и повторяющиеся сбои в работе системы вызвали негативные реакции в социальных сетях.
Некоторые пользователи интерпретируют эти технические остановки как скрытые маневры режима для подготовки непопулярных экономических мер, как это уже случилось с повышением тарифов, введенным ETECSA в прошлом мае.
В стране, где постоянными являются проблемы с подключением, нехватка наличных и отключения электроэнергии, любое изменение в финансовых цифровых услугах вызывает большую неопределенность, особенно когда не предоставляется четкая и подробная информация, обеспечивающая доверие граждан к системам, которые управляют их собственными деньгами.
Часто задаваемые вопросы о восстановлении электронных платежей на Кубе
Почему были приостановлены услуги электронных платежей на Кубе?
Компания государственного сектора Servicios de Pago Red S.A. (REDSA) объявила о "плановом перерыве" для проведения работ по техническому обслуживанию своих систем. Этот перерыв затронул такие услуги, как банкоматы, платформы оплаты EnZona и Transfermóvil с полуночи 30 июля до 5:00 утра 31 июля.
Какое воздействие оказало прекращение работы электронных платёжных сервисов на население Кубы?
Прерывание вызвало неудобства и подозрения среди пользователей, так как в условиях технологической и финансовой нестабильности любое отключение услуг увеличивает неопределенность. Кубинцы уже сталкиваются с постоянными проблемами с подключением, нехваткой наличных и отключениями электроэнергии, что усугубляет повседневные трудности.
Как ответила REDSA на критику по поводу отсутствия прозрачности в перебоях?
REDSA оправдала меру как необходимую для "обеспечения необходимых обновлений, которые гарантируют безопасность и доступность услуг", но отсутствие технических деталей о улучшениях вызвало недоверие среди пользователей, которые опасаются, что эти перерывы скрывают непопулярные экономические меры.
Какие подозрения есть у кубинцев относительно перерывов в обслуживании из-за технического обслуживания?
Многие кубинцы подозревают, что эти отключения могут быть скрытыми маневрами режима для подготовки непопулярных экономических мер, как это уже произошло с увеличением тарифов ETECSA. Нехватка ясной информации усиливает недоверие к намерениям правительства.
Архивировано в:
