Несколько сбоев в телефонной станции противоречивой Компании Телекоммуникаций Кубы (ETECSA) оставили без услуги стационарной связи более 60,000 клиентов в провинции Pinar del Río.
Таким образом, это указало кубинское монополия связи в первом посте в социальных сетях почти 24 часа назад.
"Сообщаем нашим абонентам стационарной связи в Пинар-дель-Рио, что в связи с неисправностью на телефонной станции около 60 тысяч услуг оказались под угрозой. Наши специалисты работают над восстановлением связи. Приносим извинения за причиненные неудобства," говорилось в сообщении.
Позднее сообщение, с временем обновления 15:00 в эту пятницу, предупреждало, что проблемы продолжаются и давало некоторые подсказки о причине.
“Сохраняется проблема с стационарной телефонией в #PinarDelRío. Телефонная станция, установленная в 2000 году и имеющая уровень устаревания технологий, продолжает сообщать о сбоях в своих контроллерах”, говорилось в заметке, в которой отмечалось, что специалисты работали на месте.
La спорная государственная компания не сделала никаких прогнозов о том, когда будет восстановлена услуга фиксированной телефонии для пострадавших.
С тех пор ETECSA, находящаяся в центре обсуждения из-за так называемого "тарифного увеличения", не делала новых обновлений по этому вопросу.
В разделе комментариев под двумя публикациями десятки комментаторов обрушились на подорванную репутацию государственной компании, которая переживает период наибольшей непопулярности в своей истории, что говорит о многом.
Un internauta la calificó de "компания дезкоммуникаций"; mientras otro aclaró que no se considera "клиентом ETECSA" по своей воле, а лишь использует услугу, потому что нет другой альтернативы.
Проблемы не новы, и несколько комментариев указывают на постоянное отсутствие реакции со стороны компании на технические проблемы.
Одна из соседок района Капдевила, в гаванском муниципалитете Бойерос, пожаловалась на то, что линии в её районе не ремонтировались более года, что отражает кризис инфраструктуры и услуг, который, похоже, с каждым днём усугубляется.
Прерывание более 60,000 стационарных телефонных линий соответствует нарративу, который ETECSA поддерживала в последние дни, утверждая необходимость долларизации для улучшения обслуживания.
Часто задаваемые вопросы о воздействиях ETECSA в Пинар-дель-Рио
Сколько клиентов ETECSA пострадали от сбоя в Пинар-дель-Рио?
Более 60,000 клиентов ETECSA в провинции Пинар-дель-Рио пострадали от сбоя в телефонной станции.
Какова была причина сбоя в фиксированной телефонии в Пинар-дель-Рио?
Ошибка произошла из-за проблем с телефонной станцией, которая устарела, установлена с 2000 года и имеет неисправности в своих контроллерах.
Какие меры предпринимает ETECSA для решения проблемы в Пинар-дель-Рио?
ETECSA сообщила, что ее специалисты продолжают работать над полным восстановлением услуги, хотя конкретный срок решения проблемы еще не указан.
Какова реакция клиентов ETECSA на эти повторяющиеся сбои?
Клиенты выразили негодование и протест по поводу некачественного обслуживания ETECSA, критикуя завышенные тарифы и отсутствие альтернатив на кубинском рынке телекоммуникаций.
Как устаревание технологий ETECSA влияет на её услуги?
La технологическая устарелость ETECSA вызывает частые перебои в её услугах, что свидетельствует о структурном кризисе в её телекоммуникационной инфраструктуре.
Архивировано в: