Кубанка делится горьким опытом в ресторане Александра Дельгадо в Майами: "Надеюсь, что у многих этого не будет"

Кубинка делится в TikTok своим неловким опытом в ресторане Александра Дельгадо в Майами. Она критикует требование чаевых из-за отсутствия фиксированной зарплаты для сотрудников.


Кубинка в TikTok, которая идентифицирует себя как @velazquezsilva, поделилась своим опытом в ресторане Lo D' Alex, принадлежащем певцу Александру Дельгаду, из группы Gente de Zona. В своем "рассказе" она поведала, что наслаждалась отличным обслуживанием, вкусной едой и приятной атмосферой, но то, что с ней произошло в ванной после ужина, оставило ее в недоумении.

Согласно ее свидетельству, войдя в туалет, она наткнулась на корзину с деньгами и сотрудницу, которая подала ей полотенце и мыло. Когда она сказала, что у нее нет наличных, чтобы оставить чаевые, женщина ответила, что в ресторане "им не платят зарплату" и что они живут исключительно на чаевые. Кроме того, она отметила, что нужно "иметь культуру приносить наличные".

Кубинка выразила свое недовольство, утверждая, что чаевые являются добровольными и не должны требоваться. Она отметила, что, хотя была готова отправить деньги по телефону, работник настаивал на необходимости наличных, что вызвало у нее дискомфорт и оставило неприятное впечатление после приятного ужина. "Для меня это было подачкой с ружьем", - отметила молодая женщина в своем видео. "Я почувствовала себя так, будто снова в Кубе. Мне было плохо. Чаевые — это добровольное дело, которое не просят и не требуют".

Она добавила, что, хоть её и удивила настойчивость сотрудницы, она решила не создавать конфликт, чтобы не портить свой вечер на День святого Валентина. "Я человек, который реагирует довольно быстро, я не молчу ни при каких обстоятельствах. Но это был ужин на День святого Валентина, и не стоило после того, как я наслаждалась местом, портить себе настроение из-за такого человека", - объяснила она.

Видео быстро стало вирусным и вызвало целую волну реакций на платформе. Некоторые пользователи согласились с тем, что требовать чаевые неприемлемо, и сочли поведение работницы неподобающим. "Это дело Кубы, если она там, то пусть ей платят зарплату", - отметила одна из пользователей.

Кроме того, другие поделились собственными историями, согласившись с тем, что произошло с этой кубинкой. "Я не дала ей времени что-либо сказать. Я вытерла руки, она мне ничего не предложила. Она говорила по телефону, я выбросила бумагу и ушла. Игнорирование — это лучшее. Если у меня есть культура, у неё этого нет", — прокомментировала одна пользовательница. Другая добавила: "Ой, подруга, даже говорить не о чем, я тоже была в шоке. Я говорила с ней по той же причине, и она сказала мне то же самое. Я подошла к столу и попросила своего мужа, но на самом деле это было довольно неприятно". Также кто-то рассказал: "Это ужасно. Я тоже пошла и два раза была в туалете. У меня не было налички, потому что я такая же. К счастью, у моей подруги была, и мы смогли дать. Но никого не должно быть там. Ах, и она говорила по телефону".

Однако некоторые пользователи Интернета защитили необходимость того, чтобы ресторан выплачивал зарплату своему персоналу, и выразили мнение, что Александр Дельгадо может не знать о ситуации. "Уверен, Александр ничего не знает", написал один из пользователей. Другие предположили, что трудовые власти должны расследовать этот случай: "В США каждому работнику выплачивается хотя бы минимальная зарплата".

На данный момент ни Александр Дельгадо, ни администрация Lo D' Alex не сделали никаких заявлений по поводуcontroversia.

Часто задаваемые вопросы оcontroversia с чаевыми в ресторане Lo D' Alex

Что вызвало спор о чаевых в ресторане Lo D' Alex?

Спор начался, когда кубинская клиентка, известная как @velazquezsilva в TikTok, поделилась своим опытом в Lo D' Alex, где работница туалета сообщила ей, что ожидает чаевых, поскольку "им не платят зарплату". Это вызвало недовольство, так как клиентка посчитала, что чаевые являются добровольными и не должны требоваться.

Принято ли, чтобы сотрудники в США зависели от чаевых?

В Соединенных Штатах распространено, что некоторые сотрудники, такие как официанты, зависят от чаевых, чтобы дополнить свою зарплату, так как часто они получают базовую оплату ниже минимальной зарплаты, ожидая, что чаевые компенсируют разницу.

Какова была реакция публики на этот инцидент в Lo D' Alex?

Инцидент вызвал волну реакций в социальных сетях, где пользователи критикуют практику требования чаевых и предлагают, чтобы ресторан выплачивал своим сотрудникам справедливою зарплату. Тем не менее, на данный момент ни Александр Делгадо, ни администрация ресторана не сделали никаких заявлений по этому поводу.

Каково сравнение ситуации с чаевыми в США и кубинской культурой?

На Кубе культура чаевых не так распространена, как в Соединенных Штатах. Зависимость от чаевых в США может показаться странной или даже оскорбительной для тех, кто пришёл из культуры, где заработная плата не зависит от клиентов. Этот культурный конфликт может привести к недопониманиям и разочарованиям у кубинцев, эмигрирующих в другие страны.

Архивировано в:

Izabela Pecherska

Редактор CiberCuba. Выпускница факультета журналистики Университета Рей Хуан Карлос в Мадриде, Испания. Редактор в El Mundo и PlayGround.

Izabela Pecherska

Редактор CiberCuba. Выпускница факультета журналистики Университета Рей Хуан Карлос в Мадриде, Испания. Редактор в El Mundo и PlayGround.