Связанные видео:
Компания по телекоммуникациям Кубы (ETECSA) сообщила, что ранним утром 29 августа, с 00:00 до 06:00, будет частично или полностью прервано обслуживание мобильной телефонии для миллионов пользователей в рамках того, что она называет "техническими работами по модернизации".
Согласно официальной информации, в течение этих шести часов будет выполнен «технологический переход на платформу, которая обеспечивает 67% мобильных услуг в стране».
Затронутые линии будут теми, номера которых начинаются с: 500, 501, 502, 503, 504, 509, 51, 52, 55, 56, 58, 59 и 62.
Миллионы пользователей отключены в течение ночи
ETECSA заверила, что отключение необходимо для “укрепления инфраструктуры телекоммуникаций”, и что обновление позволит обрабатывать заявки, такие как изменение номера, переход прав собственности и дополнительные услуги (перенаправление звонков, голосовая почта и т.д.).
Также было указано, что пользователи Альтернативной Фиксированной Связи (ТФС) также будут затронуты, хотя конкретные цифры и регионы не были названы.
Как и обычно в подобных объявлениях, гарантии заметного улучшения сервиса не были предложены, как и компенсации пользователям за объявленное отключение.
Вместо этого компания поблагодарила за понимание и попросила граждан оставаться в курсе событий через свои институциональные каналы.
Модернизация, отключения и валюты: кто оплачивает счет?
Этот анонс появляется менее чем через три месяца после того, как генеральный директор ETECSA, Таня Велацкес, защитила массовое повышение тарифов на телефонную связь и интернет, охарактеризовав это как обязательный шаг для поддержания технологической инфраструктуры компании:
«Системы ETECSA находятся в чувствительном положении. Необходимо внедрять иностранную валюту», – пояснил он тогда.
Чиновник заявила, что у страны нет ресурсов для поддержания текущих услуг, тем более для их дальнейшего развития.
«Мы даже не говорим о развитии, мы говорим о поддержании тех услуг, которые у нас есть», — сказал он на фоне сильного общественного протеста.
Больше доходов, те же проблемы
Несмотря на официальные оправдания, недавние цифры противоречат части правительственной риторики. Как сообщил премьер-министр Мануэль Марреро на Национальном собрании, ETECSA собрала более 24 миллионов долларов всего за 46 дней после повышения тарифов, что эквивалентно более полумиллиона долларов в день.
Тем не менее, эта сумма, хоть и велика, не достигает уровней, предшествовавших росту цен, что свидетельствует о том, что повышение тарифов не обеспечило обещанного "развития" и не остановило ни перебои, ни жалобы на ухудшение качества обслуживания.
Тем временем правительство углубляет долларизацию системы: приоритизирует пополнения в долларах США, устанавливает сборы в свободно конвертируемой валюте и ограничивает программы в национальной валюте.
Схема, подвергшаяся критике широкими слоями общества как модель «коммуникации по кастам», где только те, кто получает денежные переводы или имеет доступ к иностранной валюте, могут оставаться на связи.
Модернизация или временное решение?
Хотя ETECSA настаивает на том, что эти технические работы позволят лучше управлять процессами - такими как восстановление утерянных линий или активация дополнительных функций - история компании вызывает сомнения. Предыдущие модернизации привели к большему числу отключений, перегрузок и сервису, который далек от реального улучшения качества.
Запланированное отключение 29 августа вновь ставит на повестку дня ключевой вопрос: может ли компания, которая поднимает цены, зарабатывает миллионы и продолжает сокращать услуги, оправдывать свои действия именем «модернизации»?
На данный момент большинство кубинцев продолжат платить высокую цену за ограниченное обслуживание с заранее анонсированными или неожиданными отключениями, без возможности конкуренции и эффективных каналов жалоб.
Часто задаваемые вопросы о воздействиях и мерах ETECSA на Кубе
Почему ETECSA приостановит услугу мобильной связи 29 августа 2025 года?
ETECSA объявила, что прервёт мобильную связь в ночь с 29 августа для проведения "технических работ по модернизации". Этот перерыв затронет 67% мобильных услуг в стране и пройдет с 00:00 до 06:00 утра. Компания обосновывает эту меру как необходимую для укрепления инфраструктуры телекоммуникаций и улучшения управления процессами и дополнительными услугами.
Какие мобильные операторы будут затронуты при отключении сервиса ETECSA?
Мобильные номера, начинающиеся с префиксов: 500, 501, 502, 503, 504, 509, 51, 52, 55, 56, 58, 59 и 62, будут затронуты прерывание услуги, объявленным ETECSA. Компания уверяет, что эти отключения необходимы для улучшения инфраструктуры и услуг, хотя подробности о заметных улучшениях для пользователей не были предоставлены.
Какие обоснования представила ETECSA для недавнего повышения тарифов?
Президент ETECSA, Таня Велаcкес, защитила повышение тарифов как необходимость для вливания валюты и поддержки технологической инфраструктуры компании. Она утверждает, что ETECSA сталкивается с высокой задолженностью и что крайне важно обеспечить доходы для поддержания текущих услуг. Несмотря на высокий уровень сбора средств, увеличение тарифов не гарантировало улучшение сервиса, что вызвало недовольство и критику среди населения.
Как долларизация услуг ETECSA влияет на кубинских пользователей?
Критика долларизации услуг ETECSA звучит от широких слоев кубинского общества, так как она ставит в приоритет пополнения в USD и ограничивает тарифы в национальной валюте, что воспринимается как форма "коммуникации по кастам". Эта мера исключает тех, кто не получает переводы или не имеет доступа к валюте, усугубляя экономическое неравенство и доступ к таким важным услугам, как подключение к интернету.
Какие критики получила ETECSA за своё управление телекоммуникациями на Кубе?
ETECSA подвергалась критике за плохое качество своих услуг, высокие цены и отсутствие прозрачности в использовании собранных доходов. Несмотря на оправдание повышения тарифов необходимостью модернизации и обслуживания услуг, компанию обвиняют в увековечивании неравенства, так как она поддерживает систему связи, благоприятствующую тем, кто имеет доступ к иностранной валюте, оставляя многих кубинцев без должной связи.
Архивировано в: