В Пинар-дель-Рио, бancarización обещала облегчить жизнь, но превратилась в повседневное препятствие для работников, пенсионеров и самозанятых, которые сталкиваются с отсутствием наличных в банкоматах, нестабильными соединениями и магазинами, которые по-прежнему требуют наличные.
Результат — это система, которая, скорее чем модернизировать, усложнила доступ к зарплате и основным товарам.
Обширный репортаж официальной газеты Guerrillero признал, что скудная сеть банкоматов ежедневно терпит коллапс из-за длинных очередей, заполняющих порталы и улицы.
Инфраструктура не справляется: банки не получают достаточно денег, чтобы часто заполнять банкоматы, и преобладают мелкие купюры, что затрудняет снятие скромных сумм. Ни использование дополнительных касс, ни продленные часы работы не компенсируют нехватку ликвидности.
В параллели цифровые платежи сталкиваются с двойной преградой: отсутствием технологической культуры у пожилого населения и нежеланием многих магазинов принимать переводы.
Райделин Мартинес, государственный служащий, рассказал газете, что он несколько дней стоял в очереди, чтобы снять свою зарплату в 5000 песо, в то время как ему трудно оплачивать через электронные платежные системы.
«Иногда из-за отсутствия электричества, и без подключения Enzona не открывается; в другие разы магазины предпочитают, чтобы расплачивались наличными. Суть в том, что они осложняют жизнь, как будто всего того, что происходит, недостаточно», – подытожил Мартинес.
Многие пользователи утверждают, что испытывают трудности с оплатой сумм свыше 1,500 песо в некоторых магазинах, что сам банк опровергает.
Замешательство сохраняется даже среди тех, кто пытается следовать правилам. Клиенты, такие как Francisco Argudín, 70 лет, не могут понять, платят ли они на налоговый счёт, что мешает им получать льготы. Другие, например, Enrique González, сталкиваются с двойными платежами за онлайн-оплату и не получают возвратов, лишь предложение забрать другой продукт.
Сами руководители Banco Popular de Ahorro и Bandec признают существующие ограничения. Они утверждают, что “ни QR-коды, ни фискальные банковские счета не имеют ограничений по вводу. Они могут получать от 10 песо в день до 10 миллионов и более”, но признают, что отсутствие электроэнергии и подключения к данным мешает их нормальному использованию.
Из более чем 270 радиобаз в провинции, 66 % не имеют энергетической поддержки: когда отключают электричество, они выключаются, и весь мобильный трафик останавливается.
Также и магазины не согласованы. Многие работающие на себя, малые и средние предприятия и неагропромышленные кооперативы настаивают на получении наличных, аргументируя это тем, что затем не могут использовать средства для операционных расходов.
Инспекция выявляет нарушения, такие как использование личных счетов и отсутствие QR-кодов, за которые могут быть наложены штрафы от 16 000 до 36 000 песо для индивидуальных предпринимателей и малых и средних предприятий, а также от 24 000 до 60 000 песо для кооперативов.
Государство пытается поддерживать контроль с помощью санкций, но цифры показывают неудобную реальность: лишь от 10 % до 12 % из 700,000 ежемесячных операций осуществляются в цифровом формате в Пинар-дель-Рио. Цель создания более прозрачной и контролируемой системы сталкивается с культурой наличных средств, которая не исчезает по указу.
Для пенсионеров ситуация еще более критическая. Хотя банки утверждают, что гарантируют им выплаты наличными, условия не всегда это позволяют. Они сталкиваются с бесконечными очередями у банкоматов или с магазинами, которые не принимают карты, именно тогда, когда они особенно уязвимы перед лицом принудительных изменений.
Банковская система не достигла своих целей и “далека от того, чтобы улучшить жизнь людей, она создала еще одну проблему... первоочередная цель этого процесса заключается в том, чтобы население могло воспользоваться определенными преимуществами, но, к сожалению, произошло все наоборот”, признал Calex Edilio González Chill, координатор программ и целей правительства провинции Пинар-дель-Рио.
Тем временем кубинцы продолжают оставаться в финансовом лимбе: их цифровая зарплата не принимается во многих магазинах; в банках нет наличных денег; а бизнес, вместо того чтобы облегчить переход, только блокирует его. Результат очевиден: после месяца работы не все могут воспользоваться своими деньгами. Модель, которая должна была дать людям больше возможностей, в итоге оставляет их с меньшим контролем и большим разочарованием.
В прошлом апреле официальные СМИ в Матансасе также признали неудачу банковизации в западной провинции и упомянули бизнесы, которые избегают фискального контроля, неработающие QR-коды и отсутствие подключения.
Государство Куба признало в апреле 2024 года провал, который стал результатом процесса банковскойизация, начатого в августе 2023 года, так же как и официальной валютной ставки, установленной для иностранной валюты в рамках "экономического и монетарного упорядочивания".
Банковская деятельность на Кубе стала предметом постоянных споров и разочарования для населения. Эта мера столкнулась с большой сопротивляемостью из-за нехватки технологической инфраструктуры и недоверия к государственной финансовой системе.
Кубинцы отреагировали с возмущением, указывая на то, что мера не только ограничивает их доступ к наличным деньгам, но также усложняет торговлю и базовые услуги. Отсутствие работающих банкоматов, длинные очереди в банках и введение электронных платежей в стране с постоянными перебоями в связи были одними из наиболее часто упоминаемых проблем.
Несмотря на трудности, в июне 2024 года правитель Мигель Диас-Канель настойчиво отстаивал идею банковских операций на аграрных рынках, мера, которая вызвала еще большее недовольство, особенно среди производителей, которые зависят от наличных денег для своих повседневных сделок.
Предложение стремилось цифровизировать платежи в коммерции продуктов питания, но крестьяне предупредили, что банковская система Кубы не была готова управлять транзакциями агропромышленного сектора, не затрагивая доступность продуктов на рынках.
К концу 2024 года и началу 2025 года банковская система стала ключевым фактором кризиса ликвидности на Кубе. В таких муниципалитетах, как Ховелланос, работники сталкивались с ограничениями на снятие зарплат наличными, что приводило к длинным очередям и глубокому недовольству.
В Сьенго-де-Куба даже сообщалось о акте вандализма против банковских филиалов, что отражает отчаяние населения, вынужденного справляться с рухнувшей финансовой системой.
Несмотря на попытки правительства представить банковскую систему как экономическое решение, реальность на улицах показала картину неопределенности и недовольства. Провал программы затронул не только повседневную жизнь кубинцев, но также оказал влияние на курс, сделав доступ к валюте более дорогим и углубив экономический кризис на острове.
Часто задаваемые вопросы о банковских услугах в Пинар-дель-Рио и кризисе сервисов
Почему банковское обслуживание провалилось в Пинар-дель-Рио?
Банковизация потерпела неудачу в Пинар-дель-Риу из-за нехватки инфраструктуры, включая недостаточное количество банкоматов, которые не справляются с длинными очередями, нехватку наличных для их пополнения и трудности в использовании цифровых платежей из-за низкой технологической культуры и нежелания магазинов принимать переводы. Эти проблемы усложнили доступ к зарплате и базовым потребностям, вызываяfrustration среди населения.
Какие проблемы испытывают пенсионеры с банковской системой на Кубе?
Пенсионеры сталкиваются с длительными ожиданиями в банкоматах и банках, где они часто не могут получить свои полные пенсии из-за нехватки наличных. Более того, некоторые магазины не принимают карточки, что усиливает уязвимость этой группы перед системой, которая должна была облегчить их жизнь, но оказалась еще одним препятствием.
Какова текущая ситуация с услугами телекоммуникаций в Пинар-дель-Рио?
Домашняя телефонная связь в Пинар-дель-Рио подвергалась значительным отключениям, затрагивая более 60,000 клиентов из-за сбоев в телефонной станции. Хотя ETECSA частично восстановила сервис, отсутствие прозрачности и высокие тарифы вызвали сильное недовольство среди пользователей, которые зависят от монополии без конкуренции.
Архивировано в:
