Кубинский режим ввел требование, что с 1 июля 2025 года оплата счетов за электричество и телефон наличными прекратится в банковских филиалах и будет осуществляться исключительно в агентствах Correos de Cuba.
Запись, распространенная Banco Metropolitano S.A. через свои официальные каналы, указывает, что мерами начнётся внедрение сначала в Гаване как часть "реорганизации услуг" всех стран, с целью "сократить скопления людей" и содействовать использованию цифровых каналов.
Как единственное исключение, пенсионеры и лица, получающие пенсии в отделениях Banco Metropolitano, смогут продолжать оплачивать наличными, но исключительно в дни, предусмотренные Официальным Календарем Платежей. Вне этих дат, наличные платежи в банках не будут приниматься.
“Мы рекомендуем нашим клиентам продолжать использовать цифровые каналы Transfermóvil, Enzona, Metropolitana en Línea, Telebanca и банкоматы для оплаты этих услуг”, написал Banco Metropolitano.
Это решение вызвало обеспокоенность среди различных слоев населения, особенно среди пожилых людей, которые сталкиваются с трудностями в доступе к необходимым технологиям для цифровых платежей из-за ограниченного подключения, отсутствия устройств и недостатка знаний о платформах.
Десятки пользователей интернета раскритиковали меру и пришли к выводу, что такая схема только приведет к долгим очередям в Почте Кубы: "Как здорово, теперь очереди будут не в банке, а в почтовых отделениях", - сказал один из них.
Хотя режим делает ставку на банковизацию, этот процесс был вынужденным и неэффективным, с частыми сбоями в платёжных платформах и ограниченным доступом населения к необходимым цифровым средствам. Более того, данная мера может увеличить исключение уязвимых групп и углубить ежедневные трудности в выполнении основных обязательств, таких как оплата жизненно важных услуг.
Внедрение провалилось из-за технических, экономических и культурных препятствий. Торговые точки сталкиваются с проблемами соединения, QR-коды не работают, и существует общее сопротивление электронным платежам. Недостаток инфраструктуры и недоверие к государственной финансовой системе усугубляют ситуацию.
Пользователи сталкиваются с отказами принимать электронные платежи, проблемами с подключением и неоправданными дополнительными сборами. Многие торговцы предпочитают наличные, чтобы избежать налогового контроля, а такие приложения, как Transfermóvil, не всегда являются жизнеспособными из-за сбоев в технологической инфраструктуре.
Часто задаваемые вопросы о новой системе оплаты услуг на Кубе
Какая новая форма оплаты для счетов за электричество и телефон на Кубе?
Кубинский режим постановил, что с 1 июля 2025 года оплата счетов за электроэнергию и телефон будет производиться исключительно в агентствах Почты Кубы. Эта мера будет внедрена сначала в Гаване и направлена на реорганизацию очных услуг для снижения скоплений людей и поощрения использования цифровых каналов. Однако решение вызвало обеспокоенность из-за технологических ограничений, с которыми сталкиваются многие граждане, особенно пожилые люди.
Кто освобожден от этой новой меры оплаты на Кубе?
Пенсионеры и получатели пенсий, которые получают свои выплаты в филиалах Banco Metropolitano, смогут продолжать оплачивать наличными в банках. Однако они смогут делать это только в дни, указанные в Официальном календаре платежей. Это исключение связано с трудностями, с которыми сталкиваются многие пожилые люди при использовании цифровых платежных каналов.
Какие проблемы испытывает банковская система на Кубе?
Банковская система на Кубе сталкивается с многочисленными проблемами, включая сбои в платежных платформах, ограниченный доступ к устройствам и подключению, а также недоверие к государственной финансовой системе. Многие торговые точки предпочитают наличные, чтобы избежать налогового контроля, и приложения для цифровых платежей не всегда жизнеспособны из-за технических сбоев. Эти технические, экономические и культурные препятствия затруднили успех банковской системы на острове.
Как мера оплаты в Correos de Cuba влияет на население?
Метод оплаты в почтовых отделениях Кубы вызывает беспокойство среди населения, особенно среди пожилых людей. Они сталкиваются с трудностями в доступе к необходимым технологиям для цифровых платежей, и новая модальность может увеличить длинные очереди в этих отделениях, переместив проблему скученности из банков в почту.
Архивировано в: