ETECSA оправдывает свои тарифы, подчеркивая инвестиции в мобильные сети, подводные кабели и радиостанции

Государственная монополия на телекоммуникации на Кубе оправдывает повышение тарифов необходимостью поддерживать подводные кабели, радиостанции и миллионы мобильных линий, но уклоняется от обсуждения качества, реального доступа и доступности услуг. Речь о "сохранении связи" звучит пусто на фоне населения, которое платит высокую цену за ограниченный сервис.

Высокие тарифы, ограниченное соединение: Etecsa бьет по карману кубинцев и блокирует связьФото © Cubadebate/Enrique González

Вице-президент по операционной деятельности сети ETECSA, Sybel Alonso Baldor, выступила в защиту государ Monopoly в сфере телекоммуникаций на Кубе и попыталась оправдать высокие цены на услуги, установленные организацией в рамках недавнего повышения тарифов, отвергнутого подавляющим большинством населения.

А через свой профиль в социальной сети X Альонсо утверждал, что доходы в иностранной валюте позволили создать существующую телекоммуникационную сеть с двумя подводными кабелями, более 5,600 радиобаз и восемью миллионами мобильных линий.

«Мы должны поддерживать всё это, чтобы кубинцы продолжали быть на связи с миром», — заверила чиновница.

Аргумент повторяет известную формулу: подчеркивать инфраструктуру, не отчитываясь о ее реальном воздействии на повседневную жизнь пользователей. Потому что, хотя и правда, что покрытие увеличилось, также верно, что подключение дорогое, нестабильное и исключающее.

Тарифы не соответствуют среднему доходу населения, и большая часть пользователей зависит от пополнений, отправленных из-за границы, чтобы оставаться на связи.

Претендовать на «восемь миллионов мобильных» не значит иметь полноценную связь. Большинство людей используют данные с ограничениями, аккуратно считают каждую мегабайту и избегают видеозвонков из-за высокой стоимости.

Простой факт свободного доступа в сеть или использования интернета как повседневного инструмента все еще остается роскошью для многих. Кроме того, так называемый “доступ к миру” по-прежнему находится под жестким контролем содержания, с заблокированными сайтами и цензурированными услугами.

В то же время ETECSA настаивает на обсуждении устойчивого развития, но без прозрачности. Нет подробных публичных отчетов о том, во что инвестируются миллионы доходов, и отсутствует четкий план, который предусматривал бы более справедливые тарифы. Тем временем продолжает звучать триумфальная риторика, как будто проблема заключается в восприятии, а не в финансовых затратах.

Подключение не должно быть гонкой с препятствиями или привилегией, зависимой от переводов. Настоящая задача заключается не в удержании проводов, а в обеспечении того, чтобы технологии служили большинству, а не меньшинству, способному их себе позволить. Потому что говорить о цифровом включении без доступности — это просто пропаганда.

Новая тарифная схема ETECSA, внедренная в конце мая в рамках неолиберальной логики, которую само кубинское правительство исторически критиковало, была признана abusiva и дискриминационной большинством населения, и многие пользователи охарактеризовали ее как 'ограбление на виду у всех'.

Когда исчерпывается небольшой разрешённый пакет для интернет-серфинга в месяц (всего 6 ГБ), клиент зависит от пополнений тарифов по очень высоким ценам в CUP и иностранной валюте, значительно превышающим возможности большинства граждан, которые получают свою заработную плату в сильно девальвированном кубинском песо на фоне стремительной инфляции.

В условиях народного недовольства ETECSA объявила 19 июня о двух новых коммерческих предложениях: плане данных на 2 ГБ за 1,200 CUP для широкой аудитории и другом на 6 ГБ за 360 CUP эксклюзивно для студентов университетов.

Чтобы получить план на 6 ГБ за 360 CUP для студентов, требуется достичь совершеннолетия (18 лет), иметь одобрение учебного заведения и быть владельцем мобильной линии, уточнила организация.

По словам руководителей государственной компании в ходе встречи с прессой, новые предложения являются результатом критики — скорее протестов —, которые были высказаны после внедрения предыдущих торговых мер.

ETECSA отстаивала свою позицию, утверждая, что сделала «максимальные возможные усилия», чтобы предложить более доступный вариант в существующих условиях страны.

Президент ETECSA несколько дней назад заявил, что за последние четыре года организация потеряла 60% своих доходов из-за мошенничества с пополнениями из-за границы, что является одной из оправданий, выдвинутых для объявления о недавнем повышении тарифов и продвижении в долларизации услуги, когда их потенциальные клиенты получают зарплату в кубинских песо.

На взгляд экономиста Педро Монреаля, такая ситуация является, как минимум, “случаем монументальной некомпетентности”, как со стороны государственной компании, так и самого кубинского правительства, поскольку было признано, что предполагаемое мошенничество продолжалось более трех лет, не были приняты эффективные меры для его остановки.

Часто задаваемые вопросы о повышении тарифов ETECSA

Почему ETECSA повысила тарифы на свои услуги?

ETECSA оправдывает повышение тарифов необходимостью вложения валюты в компанию для поддержания её работы и борьбы с высоким уровнем долговых обязательств. Президент ETECSA, Таня Веласкес, упомянула, что повышение является необходимым для сохранения текущих услуг из-за трудностей с импортом технологий и необходимых материалов.

Как новый рост тарифов ETECSA влияет на кубинское население?

Новая тарифная схема ETECSA считаетсяabusивной и дискриминационной большинством населения, так как тарифы не соответствуют среднему доходу кубинцев. Это привело к тому, что многие зависят от пополнений, отправляемых из-за границы, чтобы оставаться на связи, усугубляя цифровое неравенство и ограничивая доступ к интернету для тех, кто не имеет доступа к иностранной валюте.

Какие улучшения в инфраструктуре были осуществлены ETECSA за счет полученных доходов?

ETECSA использовала доходы в иностранной валюте для строительства текущей телекоммуникационной сети, которая включает два подводных кабеля, более 5,600 радиобаз и восемь миллионов мобильных линий. Тем не менее, хотя инфраструктура улучшилась, связь по-прежнему остается дорогой, нестабильной и исключающей для многих кубинцев.

Почему считается, что ETECSA работает неблагонадёжно?

ETECSA не отчитывается публично и не представляет подробные отчеты о своей финансовой деятельности, инвестициях или бюджетных приоритетах. Эта нехватка прозрачности порождает общественное недоверие и оставляет место для спекуляций относительно судьбы доходов в иностранной валюте, особенно с учетом ухудшения услуг и непосильных тарифов для большинства.

Архивировано в:

Редакционная команда CiberCuba

Команда журналистов, стремящихся освещать актуальные события на Кубе и темы мирового интереса. В CiberCuba мы работаем над тем, чтобы предоставлять правдивые новости и критический анализ.

Редакционная команда CiberCuba

Команда журналистов, стремящихся освещать актуальные события на Кубе и темы мирового интереса. В CiberCuba мы работаем над тем, чтобы предоставлять правдивые новости и критический анализ.